ロックマン日記： 第1話『僕と決裁者の判断』 - 岡山市大福にございます「リサイクルショップなんでも屋」は、家電、家具、厨房機器･オフィス用品、工具などを中心に買取･回収･販売する、岡山最大規模のリサイクルショップです！
毎月6日は『ロックマン日記』
さてパチンコ店みたいですが、７月６日というわけで大好評のロックマン日記！
（まぁ今回、第1回目なんですが…）
僕はリサイクル商品の中でも『中古オフィス家具』中心に仕事を携わっております。
時には会社様に出向いて買取のお話をさせて頂いたり、時にはお店でオフィス家具の接客をしたり、
新しい事務所作りや事務所移転・事務所増設・事務所退去など事務所に関する様々な視点で
お話をさせて頂いております。そんな僕が最近おもしろく感じていること…
それは『決裁者の判断』です。決裁者様の中で7割程がやはり社長・オーナー・役員の方々です。
見ただけでポンポンポ~ンと「これとこれとこれをちょうだい」（えっ！はやっ！）という方もいれば、
「ん～この機能はなに？この必要性は？これはどこのメーカー？」というようにトコトンこだわり
自分自身が納得いかないと前に進まない方、ご自身の携帯で調べて調べて調べ上げる方と様々。
そうした中、ただ一つ共通点があります。
それは、『信念があり、スタッフに流されない』という点です。
当然、僕たちも商品に関する知識をふまえご説明しますし、ご案内やオススメもお伝えいたします。
でも経営者の方々はご自信のイメージが出来あがったらコロコロ変えないということです。
そうなれば僕もお客様のイメージを壊さないよう、うまくイメージを聞き出して教えて頂き
それに添った商品をご紹介していきます。決して僕自身の好みで進めるのではなく、
その方のイメージを要望として感じ取り接客していきます。要するにお客様のイメージが
出来上がればそこには『強い信念がある』ということです。
そしてその信念を僕達（なんでも屋のスタッフ）は大切にサポートしていき、
より要望に近い提案・接客をする最強のお店を目指しております！
まだまだ未熟者の僕ですが、そういったことを踏まえながらよりお客様の要望に添った
最高の中古オフィス店としての接客を目指していきます！！
読んでくれた皆様ありがとうございました。目指せ日本一！（話がでかすぎやろ！笑）
